כלי מספר 1 שלי ליצירת תוצאות בעסק!

שלום וברכה,

נגיד שאתה בעל עסק. נגיד שאתה טרוד בכיבוי שרפות, באתגרי ההנהגה של צוות עובדים, ובמחשבה מה העובדים חושבים עליך.

ובין לבין, אתה עוסק גם בפיתוח מוצרים שונים ובשיווק ובמכירות שלהם.  

כמה דברים חשובים לך: ליצור מוצר או שירות שהוא רווחי, לשווק אותו באופן אפקטיבי ובמינימום טעויות, ולשמר את הלקוחות מרוצים לאורך זמן, וממליצים לחבריהם על המוצר או על השירות שלך. 

כמאמר החכמים, "סוף מעשה – במחשבה תחילה" – כדאי לתת את הדעת לשלב התכנון. תכנון טוב הוא היסוד והבסיס להתפתחות של העסק. כשהתכנון לקוי, לעומת זאת, אין לשער את עומק הבוץ שהעסק יכול להגיע אליו. 

תכנון. זה אלף בית. 

אז מאיפה מתחילים? 

אני בטוח שאני לא מחדש לך כשאני מדבר על עיקרון חשוב: לחשוב על הנייר. כשאתה רואה בעיניך את סך כל המחשבות שלך מקבלות ביטוי על גבי נייר, קל לך הרבה יותר להתבונן בהן בפרפקטיבה ולפתח אותן. אגב, לרשום את הכל על גבי הנייר לא עולה לך דבר, מלבד הדיו. 

נכון – חשוב לפתח ולחדש, וחשוב לזוז ולהיות בתנועה. אבל לפני כן, חשוב להתבונן.

כעת, איך תקבל תמונה כמה שיותר מלאה של המוצר שאתה מתכנן? 

אני רוצה להתחיל ב"לא" ואז לעבור ל"כן". 

נתחיל מהדרך המוכרת והחביבה לתכנון ולקבלת החלטות: טבלה. בצד ימין רושמים "בעד", בצד שמאל – נגד", והרי לכם כלי לקבלת החלטות ולשקלול כל הנתונים. כלי בעייתי מאד, תיכף נבין מדוע. 

הנה לדוגמא טבלה שאחד מלקוחותיי הציג בפניי, בגאווה רבה, כדי להראות לי התהליך המחשבתי שלו לפיתרון בעיות בעסק. 

במקרה שלפנינו, הוא התמקד בשאלה שהעסיקה אותו מאד: האם לשכור את שירותיו של מלווה עסקי מומחה?

 כך נראתה הטבלה שלו: 

photo_1_1

התרגיל עם הטבלה לא מאפשר:

  •  להתרכז ביותר מנושא אחד. במקרה שלפנינו, הלקוח שלי התמקד בשאלת "יועץ עסקי כן או לא", ולא ראה לפניו אתגרים משמעותיים מאד שעמדו בפני העסק שלו, לדוגמא מוצר שהפסיק להיות רווחי מזה זמן רב והכביד על התזרים, צוות מכירות שאינו מתוגמל מספיק וגם לא מייצר תוצאות מניחות את הדעת (ומצד שני חופשות יקרות לצוות, שבמקרה הספציפי הזה היו חסרות הצדקה אמיתית ודלדלו את קופתו המדולדלת ממילא), ועוד. 
  •  ליצור קשרים מורכבים בין אלמנטים. החלוקה הופכת את הדברים לחד-משמעיים, כשבפועל הם לא.
  • למצות רעיונות יצירתיים – כי היצירתיות לא יכולה להיות מוגבלת לטור בתוך טבלה.

אז מה כן?

הבטחתי להציג בפניך דרך להעלות על הכתב את כל מה שמעסיק אותך בעסק באופן כזה, שמתקבלת תמונה מלאה של כל ההיבטים והאתגרים העומדים בפניך. 

הדרך נקראת: מפת חשיבה.

אני מזהיר מראש: זה עלול להיראות לך קל מדי – וזה אכן כך. תהליך קל ומהנה.

הנה כך זה עשוי להיראות: 

photo_2_1

 

מה מאפשרת מפת החשיבה?

  • לא שוכחים שום נושא
  • אין סדר עדיפות מובנה מראש (וזה במרבית המקרים טוב דווקא, משום שלעיתים קרובות דברים שנתפסים כ"שוליים" בעיני בעל העסק הם דווקא בעלי חשיבות עליונה לכל התרבות הארגונית. דווקא הטיפול ב"חלונות המנופצים" מסוגל לקדם חברה הרבה יותר ממה שנהוג להניח). 
  • כל "ענף" במפה הזו זוכה להתייחסות. בעל העסק מקבל את התמונה הכוללת. 
  • ניתן לזהות השפעות של נושא אחד על השני
  • עלו גם נושאים נוספים שלא קשורים ישירות להחלטה.
  • זה עובד. מפת חשיבה הופכת את הכתיבה לכיפית יותר. באמת. היא פותחת בפניך את תת המודע שלך, שבו מסתתרים כל הרעיונות הבאמת מוצלחים שיש לך. במקום להתרכז רק ב"עובדות", אתה נכנס לעולם של דימויים, הקשרים ורגשות.  

 עכשיו, איך עושים את זה? הכלל המנחה: פשטות. 

לחובבי העבודה הידנית – קחו נייר או לוח.

לחובבי התוכנות – תיכף אספר לך על תוכנה מעולה, חינמית, שתוכל להכין בה מפת חשיבה פשוטה ומרשימה מאד בתוך דקות ספורות.

להלן 10 טיפים לעבודה עם מפת חשיבה  (על נייר או לוח)

  • התחל במרכז עם תמונה של התחום או הנושא.
  • בחר מילות מפתח.
  • מותר להשתמש באותיות גדולות וקטנות.
  • מומלץ להשתמש בצבעים. 
  • כשרואים קשר בין נושאים שונים, אפשר לחבר ביניהם בקו מקווקוו. 
  • מותר (כדאי!) לצייר במקום שאין מילים מתאימות מספיק. 
  • במקרה מורכב במיוחד, מומלץ ליצור כמה מפות חשיבה, באותו אופן, עבור הענפים השונים. 
  • ועיקרון נוסף: אל תנסה להיות "מסודר"!! אל תנסה ללכת צעד צעד, בצורה מובנית. אל תתחיל בדבר הכי "מרכזי". לא באנו לקבל ציון 100 בחיבור. באנו לרוקן את המוח, לקבל השראה ולהעלות את כל האפשרויות על פני השטח. הסדר יגיע בשלב מאוחר יותר.  

כלים טכנולוגיים לייצור מפות חשיבה 

השיטה הפשוטה ביותר להכין מפת חשיבה היא צבעים ונייר, או לוח מחיק. היתרון העיקרי הוא בפשטות, כמובן. אם אתה מסתבך עם מקלדת ותוכנות, קח דף נייר בלי להתבייש. תוכל לסרוק את הדף שלך אחר כך. 

מה שכן, אחרי השימוש בכלי החזק הזה, אני בטוח שתרצה להשתמש בו שוב. ושוב. ושוב. מפת החשיבה תאפשר לך לראות כל כך קדימה, לפתור כל כך הרבה בעיות עוד בטרם הן נוצרו, להעניק למוצר שלך יתרונות ופתרונות יצירתיים ביותר, שאתה תרצה לשמור את כל מפות החשיבה הללו לאורך זמן. ואז, תרצה להכיר את התוכנה המדהימה הבאה. 

השיטה המועדפת על ידי היא תיעוד ממוחשב.

שימוש בתוכנה יעודית למיפוי מאפשר שמירה, שתוף, יצוא, שילוב תמונות, ועוד … והוא מוציא לאור את היצירתיות שבך, מבלי להגביל אותך לעמוד A4. 

חיפוש בגוגל יניב עשרות פתרונות … אך לנו הישראלים צרכים מיוחדים כגון השימוש בשפה העברית ועלות.

המלצתנו – תוכנת Xmind , אינטואטיבית, ורסטילית, תומכת בעברית והגרסה החינמית מספקת את כל הצרכים.

קישור – http://www.xmind.net

ועכשיו אני שואל אותך. האם יש לך דרך אפקטיבית לתכנן פרוייקטים או מוצרים? אשמח לשמוע! 

להתראות בטיפ הבא, 

להצלחתך,

עדי פרידמן
"הצעד הבא" – ליווי עסקי ממוקד

howtomind

 

As a business mentor, I believe that anything we can dream on we can make it happen. For years, I've been helping people to discover their true passions and to turn it into a profitable business, and in a short time.I love business entrepreneurship, built several businesses of my own, and mentored many others to build their own businesses.לאחר שנים של עיסוק פורמלי ובלתי פורמאלי בתחום היעוץ הארגוני והעסקי בתפקידי:יעוץ ארגוני ניהול ופיתוח עסקי אימון וליווי אישי לבעלי עסקים והנחיית מאות אנשים ובני נוער למימוש הפוטנציאל האישי. פיתחתי וניהלתי עמותה, ויעצתי לעמותות נוספות הקמתי עסקים, בחלקם נסגרו וחלקם נמכרו ברווח מצוין. תוך כדי, התמחיתי בהקמת רשתות מחשבים, אבטחת מידע הקמת כלי שיווק כמו אתרי אינטרנט מכירתיים, דפי נחיתה, דפי מכירה, אמצעי סליקה... http://www.tzaad.co.il

נשלח ב כללי
3 comments on “כלי מספר 1 שלי ליצירת תוצאות בעסק!
  1. דורן הגיב:

    אכן לא ברור במה בדיוק התוכנה הנ"ל עוזרת.
    כי מה שאני יעשה על התוכנה אז אפשרי לעשות גם על דף נייר.
    אבל אשמח לדעת ולשמוע מימך במייל כיצד היא שונה מי זה שאני הכתוב על דף נייר את מפת החשיבה.

  2. ג'וד ברק הגיב:

    התוכנה נראית מעניינת, הורדתי לנסות. כמתכננת ומתכנתת דוחות אוטומטיים באקסל, נראה שהכלי שהצגת יכול לעזור בשלב תכנון ואיפיון הדו"ח. אשתף בהמשך את חווית המשתמש שלי.
    ראיתי באתר שבתוכנה בתשלום ניתן לייצא את הדוחות לאקסל. האם יש לך דוגמא שתוכל לשלוח אלי?
    תודה.

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

*